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FOCAL POINT

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

Taynes Consultores

Location

Buenos Aires, Argentina

Posted

June 14, 2026

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About This Opportunity

Para importante empresa de servicios de telecomunicaciones nos encontramos en la búsqueda de FOCAL POINT.

Horario de lunes a viernes de 14 a 23 hs y disponibilidad para guardias pasivas.

Trabajo home office

Tareas a realizar:

  • Tomar los reclamos por fallas de servicios, realizar el troubleshooting, escalarlo de ser necesario y gestionar los recursos para solución del mismo 
  • Interactuar permanentemente con personal técnico y jerárquico del cliente (clientes claves) 
  • Analizar el SLA comprometido con el cliente para todos sus enlaces y sus variaciones. 
  • Detectar puntos de falla y proponer nuevas soluciones. Analizar la mejor solución, costo/Beneficio

    • Requisitos:

  • Curso de CCNA/CCNP
  • Dos años de experiencia en posición de NOC y al menos un año en posición similar, adquirida en empresas de telecomunicaciones.
  • Universitario en curso (telecomunicaciones, electrónica, sistemas)
  • Conocimiento en Rede...