Maintenance préventive et prédictive des équipements d’automatisation et du matériel chez les clients, notamment sur les systèmes QCS (scanner), profileurs et systèmes de contrôle.
Travailler en équipe et aider d’autres techniciens de service au besoin pour résoudre des problèmes complexes.
Démontrer et documenter la valeur fournie aux clients grâce aux services effectués.
Mise en service sur le terrain des équipements d’automatisation.
Documentation du service et de la performance pour les équipements capitaux, y compris les installations de nouveaux systèmes et d’ajouts.
Mise en œuvre de nouveaux systèmes et d’ajouts (matériel et logiciel) lorsque requis.
Aider les clients à résoudre les problèmes sur leurs sites et par téléphone.
Comprendre clairement le procédé des usines de pâtes et papiers et la façon dont les équipements d’automatisation interagissent avec celui‑ci.