Intégrez Quanteam comme Expert Support Application Trading pour offrir une assistance essentielle aux utilisateurs d'applications financières. Engagez-vous dans un rôle technique et fonctionnel au sein d'une équipe dynamique.
Ce poste requiert une maîtrise des applications de la finance, ainsi qu'une forte capacité à travailler dans un environnement complexe. Vos responsabilités incluront la communication avec les utilisateurs lors des interruptions d'application et la collaboration avec des équipes au niveau mondial.
Key Responsibilities: • Identifier et résoudre les problèmes fonctionnels dans les applications • Collaborer avec des équipes à New York, Paris et Bangalore • Documenter et suivre les réponses aux utilisateurs finaux • Respecter les normes et standards internes • Gérer les données et requêtes des utilisateurs
Requirements: • Master en commerce ou ingénierie • 2+ ans d'expérience en support d'...