Rejoignez Intact en tant qu'expert(e) en sinistre interne en responsabilité civile. Ce rôle implique d'assister des clients dans leurs réclamations concernant des dommages matériels.
Vous serez un(e) expert(e) en sinistre chargé(e) d'aider les clients par téléphone. Principalement, vous traiterez des cas de responsabilité civile et allez analyser, documenter et négocier les réclamations pour des dommages de 50 000$ et moins. Votre expertise en sinistres et votre capacité à communiquer clairement avec les clients seront essentielles dans ce rôle.
Key Responsibilities:
• Écouter et conseiller le client sur le parcours de réclamation
• Analyser les protections d'assurance présentées par le client
• Recueillir les versions des faits des différents intervenants
• Évaluer la responsabilité potentielle des parties impliquées
• Négocier avec les tiers pour le règlement des réclamations
Requirements:
• Certificat d'expert en sinistre 5A requis
• Diplôme collégial...