Rejoignez Bell Média à Toronto en tant qu'Expert Salesforce hybride, où vous jouerez un rôle essentiel dans l'administration de la plateforme Salesforce. Ce poste implique un soutien utilisateur tout en améliorant les performances du système.
Comme Administrateur Salesforce, vous serez responsable de la gestion quotidienne des demandes, de la configuration du système et de la formation des utilisateurs. Vous collaborerez avec des équipes variées pour offrir des solutions qui augmentent l’efficience et favorisent l'adoption. Une expertise dans les intégrations tierces et la gestion du changement sera bénéfique.
Principales responsabilités:
• Fournir un soutien quotidien et résoudre les problèmes d'utilisation
• Administrer la plateforme par la configuration des objets et automatisations
• Élaborer des rapports et surveiller la performance système
• Travailler sur la livraison de projets Salesforce
• Gestion des exigences et de la formation des utilisateurs
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