Intégrez Promutuel Assurance comme Expert en Responsabilité Civile, où l’humain est au cœur de notre mission. Ce poste demande des compétences en évaluation des pertes et en négociation de règlements. Dans ce rôle, sous la direction de la coordonnatrice Pertes majeures – qualité, vous serez responsable de l'examen des sinistres liés à la responsabilité. Vous déterminerez la recevabilité des réclamations et collaborerez avec nos membres-assurés pour garantir un suivi efficace tout en respectant nos normes élevées de service. Key Responsibilities: • Investiguer et recueillir les preuves des réclamations • Documenter les événements et contacts des impliqués • Évaluer les dommages et négocier les règlements adéquats • Assurer un service client exemplaire tout au long du processus • Compléter les rapports d'enquête avec précision Requirements: • DEC ou AEC en assurances ou services financiers • Expérience de 5 à 7 ans comme expert en sinistre • Permis AMF d’...