Intégrez CGI comme Expert en Gestion du Consentement, où conformité et stratégie sont au cœur de votre mission. Optimisez l'expérience client à travers une approche innovante.
CGI cherche un(e) expert(e) en gestion du consentement pour un projet clé axé sur la Loi 25. Ce rôle demandera de structurer des processus cohérents entre les lignes d’affaires et de piloter des initiatives visant à augmenter les taux de consentement secondaires. Votre leadership vous permettra de collaborer avec d'autres architectes pour établir une vision partagée.
Key Responsibilities:
• Définir des parcours clients maximisant le consentement
• Équilibrer les objectifs de conformité et d'expérience client
• Ancrer le consentement aux produits plutôt qu'aux individus
• Mobiliser les affaires autour d’une vision commune
• Coordonner les travaux actifs avec les parties prenantes
Requirements:
• Expérience confirmée en architecture d'affaires
• Expertise en parcours client et design d...