Devenez un expert technique D365 Customer Engagement pour propulser notre équipe à un niveau supérieur. Concevez et implémentez des solutions innovantes en utilisant Microsoft Dynamics 365 pour optimiser la vente et le service. Ce rôle exige une forte expertise technique, combinée à des compétences en gestion de projets et en leadership. Vous serez en charge du support et de l'évolution de l'environnement CE, ainsi qu'à la livraison de solutions techniques. Impliquez-vous dans des collaborations inter-équipes pour garantir la qualité des livrables. Key Responsibilities: • Concevoir et configurer D365 CE pour les ventes et le service • Réaliser des analyses d’écarts et recommander des solutions • Gérer le cycle de vie des environnements D365 CE • Prioriser et résoudre les demandes en fonction des SLA • Assurer la sécurité et la documentation du système Requirements: • Plus de 5 ans d’expérience avec D365 CE • Maîtrise en développement Power Platform est un ...