Recherchez-vous un rôle stimulant? Devenez Expert Bilingue en Services d'Investissement dans une institution financière de premier plan. Ce poste requiert une connaissance approfondie des produits financiers et une excellente communication en anglais et français.
Dans ce rôle, vous traiterez des demandes variées des clients, analyserez des problèmes complexes et collaborerez pour améliorer les services offerts. Vous devrez également être capable de travailler de manière autonome dans un environnement dynamique, en maintenant des standards élevés de service à la clientèle.
Key Responsibilities: • Résoudre des problèmes clients avec courtoisie et efficacité • Analyser les marges et effectuer des calculs financiers • Tester les systèmes de négociation et recommander des changements • Collaborer avec différentes équipes pour des solutions intégrées • Participer au développement des politiques de service