O time de pós-venda do 99Abastece é responsável por desenvolver e gerenciar o portfólio de postos parceiros da plataforma, garantindo crescimento sustentável e geração de valor para os parceiros e para os usuários. Nesta posição, buscamos um perfil farmer, para atuar como consultor estratégico, analisando dados de performance e construindo planos de ação para maximizar resultados dos parceiros dentro da plataforma.

Esta é uma posição exclusiva para Pessoas com Deficiência.

Responsabilidades

• Ser o principal ponto de contato com os postos da sua carteira, garantindo comunicação próxima, recorrente e de alta qualidade por canais remotos (e-mail, WhatsApp, telefone).
• Monitorar diariamente a performance dos parceiros, analisando métricas-chave e desenvolvendo compreensão profunda das dinâmicas e comportamentos da base.
• Identificar proativamente riscos, lacunas e oportunidades, antecipar necessidades dos clientes e atuar rapid...