Examiner les feuilles de laboratoire LIMS afin d’assurer l’exactitude des informations concernant la méthode d’analyse, les spécifications, le nom du contact client, ainsi que les demandes spéciales et les dates d’échéance.
Corriger les entrées sur les feuilles de laboratoire ou demander au personnel chargé de la saisie LIMS de les corriger.
Communiquer aux clients tout problème lié à l’échantillon, à l’étiquetage ou à la soumission des échantillons.
Demander au client un nouvel échantillon si l’échantillon reçu par SGS comporte une étiquette incorrecte.
Demander des révisions des méthodes/spécifications à l’équipe LIMS mondiale.
Assurer le soutien pour la saisie des échantillons en cas d’absence ou de volume élevé de réceptions.
Maintenir à jour ses dossiers de formation; suivre les SOP de formation relatives à la tenue des dossiers.
Saisir dans LIMS les frais imputables et les coûts d’expé...