Principais Responsabilidades

• Atendimento a clientes em reclamações prévias aos processos judiciais, junto à Ouvidoria, Reclame Aqui, Procon, entre outros;
• Recebimento, cadastro e direcionamento das reclamações recebidas;
• Acompanhamento de tratativas junto às áreas internas ou clientes para realização de acordos;
• Consultas, pesquisas, redação de documentos, relatórios, termos, notificações, ofícios, entre outros.

Requisitos e Qualificações

• Ensino superior em andamento em direito entre o 5º e 8º semestre;
• Disponibilidade para atuação presencial de segunda a sexta das 09:00 às 16:00;
• Conhecimento básico em processo civil, direito do consumidor e processo eletrônico;
• Vivência com Excel.

Localização

Porto Alegre, RS

Jornada de Trabalho

Presencial de segunda a sexta das 09:00 às 16:00.

Salário

Salário a combinar.