O Estagiário de Hotelaria/ turismo será responsável por auxiliar nas operações relacionadas à gestão dos apartamentos de temporada, incluindo a avaliação das condições dos imóveis, execução de check-outs e check-ins, conferência de inventários e suporte em atividades que envolvam hóspedes e reservas.
Principais Responsabilidades
Fazer o check in e check-out de hóspedes Preencher a planilha de conteúdo de imóveis novos Acompanhar a jornada do hóspede, com foco em proporcionar uma hospedagem de excelência Reportar os problemas encontrados Enviar documentação (FNRHs) através dos canais estabelecidos Dar suporte a equipe operacional. Requisitos Estar cursando Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e disposição para atuar em diferentes funções; Habilidade para lidar com situações de contato direto com hóspedes; Conhecimento básico de ferramentas d...