Prestar suporte técnico aos coordenadores, professores, alunos e colaboradores técnico-administrativos do Campus Arnaldo Janssen, realizando atendimento às demandas relacionadas à Tecnologia da Informação, incluindo infraestrutura, sistemas e recursos audiovisuais. Atuar na identificação e resolução de problemas técnicos, contribuindo para a continuidade e o pleno funcionamento das atividades acadêmicas e administrativas da instituição.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte técnico a coordenadores, professores, alunos e colaboradores técnico-administrativos;
• Realizar o atendimento e registro de chamados de Tecnologia da Informação, efetuando diagnósticos e solucionando ocorrências relacionadas a hardware e software;
• Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e demais equipamentos de TI;
• Apoiar a administração básica da infraestrutura de rede e dos recursos de conectividade à intern...