Atuar no atendimento e suporte técnico dos incidentes, analisando e definindo ações para solução ou determinando o encaminhamento do problema para outras áreas envolvidas. 1100,00 Técnico de Suporte em TI
Sólidos conhecimentos em ambiente Windows (7, 10 e 11)
Sólidos conhecimentos em configuração/suporte a aplicativos do pacote Office (especialmente Outlook)
Conhecimentos em Microsoft Office 365 (E-mail, Teams, OneDrive, sharepoint)
Conhecimentos básicos de Redes Locais (TCP/IP, endereço de rede, Default Gateway, DNS, DHCP, FTP etc.)
Conhecimentos básicos em Windows Server e configuração de estações em rede
Experiência com suporte nível 1 e 2
**Fluência verbal Carga Horária**: 6horas
Sem informação
Técnico de Suporte em TI
Sólidos conhecimentos em ambiente Windows (7, 10 e 11)
Sólidos conhecimentos em configuração/suporte a aplicativos do pacote Office (especialmente Outlook)
Conhecimentos em Microsoft Office 365 (E-mail, Teams, OneDrive, sharepoint)...