Como membro da Controladoria, o (a) estagiário(a) será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir os padrões de propriedade, da marca e seus certificados.
Breve descrição das atividades:
Familiarize-se e atualize-se sobre todos os serviços do hotel, características e atividades para atender às demandas relacionadas à sua atividade;
Manter conhecimento completo e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões estabelecidos pelo hotel, pela marca e seus certificadores;
Garantir que os padrões de produtos e serviços sejam mantidos em um nível superior diariamente;
Manter um bom nível de comunicação com todos os membros da equipe de Vendas e com os demais departamentos do hotel;
Realizar o processo de abertura das movimentações diárias;
Realizar a conferência de documentações e lançamentos entre sistemas;