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ESTAGIÁRIO QUALIDADE E ATENDIMENTO TÉCNICO A CLIENTES

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

O-I

Location

São Paulo, Brazil

Posted

June 11, 2026

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About This Opportunity

Descrição da vaga

O(a) estagiário(a) atuará em parceria com a equipe de especialistas de Atendimento Técnico a Clientes, oferecendo suporte às atividades relacionadas à gestão da qualidade percebida pelos clientes. Terá participação ativa na curadoria, acompanhamento e organização das ocorrências de qualidade abertas, auxiliando nas análises iniciais, no levantamento de informações técnicas e na consolidação de dados para tratativas internas.

Principais atividades:

  • Apoiar na curadoria e no gerenciamento das ocorrências de qualidade registradas por clientes;
  • Auxiliar na coleta, organização e análise de dados técnicos relacionados às reclamações;
  • Acompanhar o andamento das ações corretivas e preventivas junto às áreas responsáveis;
  • Elaborar relatórios, apresentações e materiais de apoio para análise e acompanhamento dos casos;
  • Participar de reuniões de alinhamento e apresentações com as plantas no Brasil, contribuindo co...