Suporte em Vendas: ajudar o vendedor na prospecção de clientes inativos, na preparação de apresentações e na elaboração de propostas comerciais personalizadas.
Gestão de Dados: auxiliar na coleta, organização e análise de dados relacionados aos clientes e ao mercado, utilizando ferramentas como planilhas eletrônicas.
Acompanhamento de Métricas: colaborar no monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs), como o churn rate (taxa de cancelamento de orçamentos no Protheus e CRM Syonet), para avaliar o sucesso das estratégias.
Suporte Administrativo e Logístico: realizar tarefas administrativas e no CRM (Syonet), agendar reuniões, organizar viagens, e dar seguimento a ações (followup).
Pesquisa de Mercado: realizar pesquisas para entender as tendências do mercado e as necessidades dos clientes, auxiliando na criação de estratégias mais eficazes.
Relacionamento com o Cliente: apoiar na comunicação com os clientes key account, garantindo a satisfação e o bom relacionamento...