Descrição da vaga. Buscamos pessoas que gostem de interagir através do atendimento humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente sempre. Se você é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Tratativas de processos de BackOffice Off-line que apoiam ao nosso contratante em todos os processos contratos de produtos de linha fixa (dados e voz), onde validamos a oferta, assinatura e inserimos a negociação no legado Vivo.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento off-line
• Foco no Cliente
• Identificar as dúvidas apoiando nas tratativas contratuais de produtos de linha fixa (dados e voz)

Requisitos e qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade
• Ensino Médio Completo
• Experiência em atendimento ao cliente e BackOffice
• Boa comunicação verbal e escrita
• Conhecimento em Pacote Of...