Overview

Workplace: Belo Horizonte - MG Belo Horizonte - MG

Job type: Full-time employee

Estamos contratando! Se você gosta de atender clientes, tem boa comunicação e quer trabalhar em uma operação bancária, essa vaga é pra você!

Estamos em busca de profissionais para atuar em atendimento receptivo de um programa nacional de acúmulo e resgate de pontos, exclusivo para clientes portadores de cartões de crédito.

Responsibilities

• O que você vai fazer: Atendimento Receptivo por Voz, WhatsApp, E-mail e Chat para:

• Esclarecer dúvidas sobre acúmulo de pontos e elegibilidade;
• Apoiar em campanhas promocionais;
• Apoiar clientes em resgates de recompensas;
• Acompanhar status de entregas físicas ou digitais.

• Realizar atendimentos receptivos via WhatsApp, Chat, E-mail e Voz, prestando suporte aos clientes de forma clara e empática;
• Identificar necessidades...