Estamos em busca de pessoas que gostam de entender o cliente.
Responsabilidades
Atendimento presencial na Unidade Cabula.
Treinamento online (necessário possuir computador ou notebook).
Atendimento de voz e e‑mail.
Identificar a necessidade do cliente PJ e oferecer uma solução prática e objetiva, de acordo com os procedimentos do produto e/ou serviço de telefonia fixa, móvel e internet.
Atender diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente em cada contato.
Qualificações
Idade mínima de 18 anos.
Ensino médio completo.
Comunicação clara e persuasiva.
Capacidade de identificar a necessidade do cliente.
Habilidade de resolução de problemas.
Inteligência emocional.
Conhecimentos básicos em informática.
Possuir computador ou notebook com acesso à internet para o treinamento online.