**¿Quiénes Somos?
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Somos NMDP México, una organización sin fines de lucro con un enfoque global que conecta a pacientes que necesitan un trasplante de células madre con su donador potencial.
**Nuestra misión**: Salvamos vidas.
**Nuestra visión**: Democratizar la terapia celular en nuestro país para que todo paciente que necesite un trasplante de células madre tenga acceso a ella.
**¿Qué buscamos?
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**Propósito del rol**:
Se enfoca en **contactar, educar y apoyar a donadores que se encuentran en el registro de NMDP** y que podrían ser compatibles con un paciente, utilizando habilidades investigativas para localizarlos y guiarlos a través del proceso; implica **brindar un servicio al cliente excepcional**, confirmar interés, evaluar salud, actualizar información, coordinar exámenes, gestionar documentación y asegurar la confidencialidad, todo mientras se mantiene una comunicación empática y profesional en un entorno de **alto volumen de llamadas** y ...