Horário de Trabalho

11:00 - 17:20

Descrição da vaga

Essa vaga é para você Especialista em Atendimento Digital , que é apaixonado por esportes, possui habilidades de atendimento ao cliente e está pronto para trabalhar em um ambiente dinâmico e emocionante.

Como será seu dia a dia?

Interações via CHAT (atendimento com mais de um cliente ao mesmo tempo) e VOZ, com solicitações diversas como: consultas de jogos online, solicitações de serviços, suporte para solução de problemas técnicos, gerenciamento de reclamações e consultas comerciais (manipulação de bônus, ganhos, contas, depósitos, pagamentos, probabilidades, sorteios), etc.

O que esperamos do seu atendimento

• Ser claro e simples na resolução de problemas;
• Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;
• Alto foco em proporcionar uma experiência encantadora e empática no atendimento via chat e voz.
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