Experiência e conhecimento comprovados na área de governança de TI
Experiência e conhecimento comprovados em projetos de implementação/melhoria de processos de TI (ITIL, CMMi, COBIT, entre outras)
Conhecimento sólido em frameworks como COBIT, ITIL, ISO 27001, LGPD e outros regulatórios aplicáveis.
Atuado em empresas de grande porte
Experiência comprovada em gestão de incidentes, gestão de problemas, gestão de mudanças, gestão de configuração, gestão de riscos/vulnerabilidades, gestão de ativos e catálogo de serviços.
Capacidade de aplicar treinamento e orientar colaboradores nos processos e políticas.
Experiência em monitoração e acompanhamento de métricas/KPIs de TI.
Certificações ITIL, COBIT, Metodologias Ágeis.
Conhecimento em Microsoft Azure DevOps, PowerBI
Pensamento Analítico: Capacidade de ver o quadro geral e im...