Especialista de Estratégia de Eventos II (Sucesso do Cliente)

São Paulo

Se você é apaixonado por dados, processos e quer ver o impacto direto das suas estratégias no crescimento de uma empresa, essa vaga é para você. Como Especialista II, você será a inteligência por trás da operação de eventos de SC, garantindo que o público certo viva a experiência certa e que nenhuma oportunidade de negócio seja perdida.

Missão

Transformar a estratégia de eventos em execução tática de alta performance. Você será o guardião dos dados, garantindo que o público certo esteja priorizado e que as oportunidades de fidelização e upsell serão mapeadas e acompanhadas.

Principais responsabilidades

• Identificar clientes estratégicos para cada evento, considerando os objetivos comerciais e dados do CRM (IF, tempo de contrato, NPS e oportunidades)
• Orquestrar o fluxo de ponta a ponta, liderando a régua de ativação junto ao time de Geração d...