Realizar evaluaciones en terreno del cumplimiento de los procesos operacionales, de acuerdo con los estándares definidos por la compañía.
Analizar la información levantada en terreno para identificar brechas y oportunidades de mejora en los procesos de negocio, tales como calidad, servicio, mermas y otros definidos por la organización.
Realizar el registro oportuno y preciso de los resultados de las evaluaciones y visitas en terreno, levantando evidencias e información relevante para su análisis.
Diseñar y elaborar reportes de resultados y diagnósticos de brechas operacionales, incorporando propuestas de acciones de mejora.
Diseñar y realizar actividades de capacitación y entrenamiento en terreno, orientadas al cierre de brechas detectadas y al reforzamiento de los estándares operacionales.
Participar en la aplicación de metodologías y herramientas ...