106 RUE DE LA PYRAMIDE, ROISSY E.P.C., 95700, France
**1) Aperçu du poste**
Au sein du pôle technique EPC, l’Engineering Support Technique contribue à la performance opérationnelle en assurant le support technique sur les pièces de rechange OTIS et la fiabilité des données associées.
Véritable référent technique, vous êtes garant des publications Engineering, participez à la gestion des obsolescences et assurez le suivi de conformité produit (ETQ). Vous jouez également un rôle clé dans l’optimisation des processus et l’amélioration continue de l’expérience client, en lien avec les équipes Engineering internationales, les fournisseurs et les clients.
**2) Au cours d’une journée type, vous devrez**
**Support technique & amélioration continue**
+ Analyser les demandes techniques et formaliser des réponses adaptées (clients, fournisseurs, équi...