Enfocar el desempeño de la operación en el control de los parámetros de seguridad que afectan a la calidad, cantidad y disponibilidad de los equipos con cliente.
Dar soporte técnico del sistema de confiabilidad del contrato o faena tanto a nivel de hardware como software, para clientes y técnicos de servicio.
Realizar chequeo periódico del status de los equipos conectados al sistema de confiabilidad en modo online u offline.
Planificar, implantar, verificar, ajustar y sistematizar los recursos humanos, técnicos, legales, financieros, tecnológicos y de infraestructura necesarios para asegurar la operación del equipo.
Comunicar el estado de los conocimientos y actitud del personal de servicio que afecta a la calidad, cantidad y disponibilidad de los equipos con cliente; estableciendo necesidades de capacitación al respecto.
Reportar la operación dentro de parámetros y entendimi...