Apoiar na identificação e detalhamento de problemas, necessidades e oportunidades de melhoria nos produtos voltados à gestão e financiamento de recebíveis.
Participar de interações com clientes internos e externos para entender demandas e colaborar na resolução de incidentes relevantes.
Contribuir com propostas de soluções que aprimorem os produtos existentes, sempre com foco na geração de valor.
Documentar com clareza os problemas identificados, as soluções propostas e as decisões tomadas, garantindo alinhamento com os stakeholders.
Gerenciar a execução de funcionalidades bem definidas, acompanhando desde a ideação até o lançamento, em colaboração com outras áreas.
Monitorar o impacto das soluções implementadas, avaliando se os problemas foram resolvidos e propondo ajustes quando necessário.