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Encarregado de Recepção

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

Evoluções Contábil

Location

campinas, Brazil

Posted

June 01, 2026

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About This Opportunity

Estamos contratando encarregada(o) de recepção.

Requisitos

  • experiência prévia com liderança de equipe (preferencialmente recepção/atendimento)
  • boa comunicação
  • organização e postura profissional
  • capacidade de gestão de conflitos e tomada de decisão
  • conhecimento básico em sistemas de atendimento/agenda
  • ensino médio completo (superior será diferencial)

Funções

  • Supervisionar a equipe de recepção, garantindo organização, postura e qualidade no atendimento
  • Distribuir tarefas, acompanhar desempenho e aplicar feedbacks na equipe
  • Controlar fluxo de atendimento presencial, telefônico e digital
  • Garantir cumprimento de processos internos e padrões de atendimento
  • Elaborar escalas de trabalho e cobertura de ausências
  • Acompanhar indicadores de atendimento (tempo de espera, satisfação, etc.)
  • Realizar interface com demais setores par...