Funciones Principales

• Coordinar entregas y recorridos de viviendas con clientes.
• Recibir y evaluar reportes de garantías y reparaciones.
• Programar y supervisar trabajos de corrección con cuadrillas y proveedores.
• Verificar calidad y tiempos de reparación.
• Mantener comunicación clara y efectiva con clientes.
• Controlar costos y generar reportes de fallas recurrentes.

Perfil Requerido

• Licenciatura o Ingeniería en Arquitectura, Ingeniería Civil o afín.
• Experiencia mínima de 2 a 3 años en postventa o supervisión de obra.
• Conocimiento en acabados, instalaciones, procesos constructivos y lectura de planos.
• Manejo de Excel y deseable software de obra o CRM.

Habilidades Fundamentales

• Atención y servicio al cliente.
• Organización y solución de conflictos.
• Comunicación asertiva.
• Capacidad de negociación y seguimiento.
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