🌴 JobsLeisure.com

Where Work Meets Adventure

← Back to Leisure Jobs

Ejecutivo/a de retención y fidelización de clientes.

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

Emergencias

Location

Buenos Aires, Argentina

Posted

June 12, 2026

Start Your Adventure

Join our team and work where others vacation

Apply Now

About This Opportunity

Descripción del puesto

BuscamosEjecutivo/a de retención y fidelización de clientes

Propósito:

Retener y fidelizar clientes a través de una gestión proactiva, estratégica y empática. Busca resolver solicitudes de baja, reconvertir clientes con problemas de cobro, ejecutar campañas de fidelización y maximizar el valor del cliente a lo largo de su ciclo de vida, aportando a la sostenibilidad del negocio.

Desafíos:

  • Gestionar solicitudes de baja, con foco en la retención del cliente.
  • Contactar y reconvertir clientes con rechazos en el débito automático.
  • Ejecutar campañas de fidelización, personalizando el mensaje y seguimiento.
  • Registrar cada interacción en Salesforce, garantizando trazabilidad y control.
  • Brindar una atención consultiva, empática y resolutiva.
  • Identificar oportunidades de mejora o riesgo, escalando cuando sea necesario.
  • Colaborar con otras áreas para resolver necesi...