Ejecutivo/a de Call Center para Empresa Promotora de Créditos Financieros
**Resumen del Puesto**:
El Ejecutivo de Call Center desempeñará un papel fundamental en el éxito de nuestra empresa al ser responsable de interactuar con nuestros clientes gestionando la recuperación de pagos atrasados y brindando información sobre nuestros productos financieros.
**Responsabilidades Principales**:
Realizar llamadas a una lista de clientes para estimular la cobranza y promocionar nuestros productos financieros.
Guiar a los clientes a través del proceso de solicitud de crédito, recopilando la información necesaria y explicando los requisitos y documentos necesarios.
Registrar y mantener una bitácora precisa de las interacciones con los clientes en la base de datos de la empresa.
Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas y el departamento de crédito para asegurar una experiência fluida y satisfactoria para el cliente.
Cumplir con las metas de ventas y métricas...