Ubicación: Zona Mitras en Monterrey, N.L.

Empresa especializada en sistemas de alarmas de seguridad está en la búsqueda de personal para atención telefónica. Esta posición es fundamental para garantizar la atención rápida y eficiente de nuestros clientes en momentos de emergencia.

• Disponibilidad para trabajar en turno nocturno.
• Preparatoria trunca o terminada.
• Experiencia en atención telefónica.

• Atender telefónicamente al cliente sobre las señales de alarma recibidas, asegurando una comunicación clara y efectiva.
• Seguir correctamente los protocolos de seguridad establecidos durante cada llamada, garantizando la integridad de nuestros clientes y la información.
• Brindar soporte técnico telefónico básico para resolver inquietudes o problemas comunes que puedan tener nuestros usuarios.
• Generar tickets de servicio de visita técnica para el cliente, proporcion...