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Ejecutivo de Postventa: Gestión de Reclamos y Soluciones

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

Imega Ventus

Location

lampa, Chile

Posted

June 13, 2026

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About This Opportunity

Descripción de la empresa

Somos Imega Ventus SPA, especialistas en venta, importación y distribución de Equipamiento Gastronómico en países como Chile y Perú. Contamos con una experiencia acumulada durante más de 20 años en la Industria Gastronómica, que es apoyada por una relevante área Comercial y un gran staff compuesto por profesionales de alto nível que apoyan a las diferentes áreas de desarrollo como Logística, Servicio Técnico, Ventas y Marketing.

Misión del cargo

Gestionar administrativamente las plataformas de distintos clientes.

Funciones del cargo

  • Revisión diaria de solicitudes y reclamos en los distintos clientes.
  • Respuesta en línea a consultas y reclamos relacionados con Postventa.
  • Derivación de casos a otras áreas de acuerdo a cada situación y necesidad del cliente.
  • Gestión en línea de plataformas MKP para atender solicitudes de clientes relacionadas con boletas o facturas (cambio de documentos...