Por expanción se solicita Encargado de Distribución.Objetico del puesto:Funciones del puesto:2.
Procesar pedidos de clientes de manera oportuna y precisa en el sistema.3.
Realizar seguimiento del estado de los pedidos y brindar actualizaciones a los clientes.4.
Manejar y resolver quejas o problemas de los clientes de manera efectiva, escalando situaciones complejas a la gerencia cuando sea necesario.5.
Investigar y seguir el estado de los problemas reportados, asegurando que se tomen medidas correctivas6.
Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de almacén y logística para coordinar la entrega de pedidos y resolver discrepancias.7.
Comunicar información relevante a otros departamentos, asegurando una experiência fluida para el cliente.8.
Participar en capacitaciones y talleres para mejorar habilidades y conocimientos relacionados con el servicio al cliente.
**Requisitos**:- Preparatotia Concluida- 1 año de experiência (Cross Dock)- Manejo de ...