Responsabilidades

• Clarificar todas las dudas de los clientes.
• Dar asesoría y atención personalizada.
• Establecer negociaciones y promociones.
• Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
• Recibir y procesar dudas de cada cliente respecto a su cuenta, registros de apuestas y/o promociones.
• Apoyar a los usuarios con información sobre los productos y el servicio que desean, resolviendo dudas.
• Brindar soporte administrativo (ingresar documentación al sistema o indicar pasos a seguir a clientes para contratación de servicios).
• Atender llamadas y mensajes para brindar información y resolver dudas.
• Recibir llamadas de clientes con planes de renta y ofrecer los servicios de telefonía.
• Realizar seguimiento a los clientes y crear nueva base de datos.
• Registrar comentarios de pacientes contactados, enviar información básica y de laboratorio.
• Dar seguimiento ...