Vacante para la empresa QUALITAS en Metepec -Metepec, Estado de México : ¿Te gustaría pertenecer a la compañía líder en protegido automotriz? ¡Buscamos Talento! EJECUTIVO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA

Propósito principal: Atender las Llamadas Telefónicas de Asegurados/Aseguradas e identificar el tipo y características de servicio de acuerdo con las necesidades de los/las Asegurados/Aseguradas Quálitas para el registro de Reportes de Siniestro, envío de ajustador/ajustadora al lugar requerido y/o canalizar la solicitud de proveedor de servicios al área correspondiente.

Responsabilidades

• Atender Llamadas de Reportes de Siniestros que realizan los/las Asegurados/Aseguradas Quálitas de acuerdo con Etiqueta Telefónica. (Script)
• Registrar Reporte de Asegurado/Asegurada en el sistema SAC de acuerdo con las siguientes áreas: Datos del Conductor/Conductora, Datos de Póliza, Características del Vehículo (equipo pesado o ligero, de servicio público o privado,...