Buscamos un Ejecutivo de Atención Digital Chat Integral que brinde una experiencia de atención al cliente de calidad a través de múltiples canales digitales.
Responsabilidades
Brindar atención integral a clientes a través de llamadas telefónicas, chat, correo electrónico y redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, entre otros).
Gestionar y resolver consultas de manera clara, oportuna y centrada en la satisfacción del cliente.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en call center o contact center.
Manejo de plataformas de atención al cliente.
Nivel usuario en computación.
Excelente comunicación oral y escrita.Disponibilidad para trabajar en Providencia.
Condiciones Laborales
Jornada de 42 horas semanales, turnos rotativos de lunes a sábado.