Descripción

Acerca de la empresa

En Estafeta , valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito. Con más de 40 años liderando la logística en México, nos enorgullece ofrecer soluciones innovadoras que conectan personas y negocios. ¡Únete y estafétalo! Ubicación Azcapotzalco, CDMX.

Acerca del empleo

Objetivo de la posición

• Brindar principal atención a nuestros clientes vía telefónica, resolviendo sus consultas sobre el estado de sus envíos o la recepción de los servicios contratados para localizar las guías u órdenes de servicio y garantizar un seguimiento continuo hasta la recepción exitosa del paquete en su destino final.

Requerimientos

• Educación mínima requerida: Preparatoria o Carrera Técnica Concluida.
• Experiencia mínima de 6 meses en posiciones operativas relacionadas con servicio al cliente.
• Dominio básico de Microsoft Outlook, Excel y...