Responsabilidades del puesto:

• Reporte de indicadores

• Recepción de llamadas, chats y correos de los clientes.

• Identificar el requerimiento real de los clientes.

• Proporciona la información necesaria al cliente acerca del equipo, de sus características y funcionamiento de acuerdo a los requerimientos de los clientes, por medio de llamadas y correos de los clientes.

• Dar de alta a clientes nuevos en CRM para realizar las cotizaciones.

• Realizar la cotización en base a los requerimientos del cliente y la asesoría del gerente de ventas o proyectos.

• Realizar llamadas de seguimiento a clientes de las cotizaciones realizadas.

• Prospectar clientes del tipo mercado meta, vía telefónica y programas citas.

• Generar la OPI en CRM una vez realizada la venta.

• Revisar existencia de equipos en inventario en el...