Principales funciones Realizar la revisión y seguimiento del estado de los pedidos para detectar posibles atrasos y generar alertas oportunas a las áreas de operación y transporte con el fin de evitar reclamos. Elaborar reportes según los requerimientos de los clientes, gestionar reclamos, solicitudes o urgencias. Atender consultas relativas a las condiciones comerciales y operativas. Gestión administrativa de las Cuentas de Clientes. Gestión de consultas, solicitudes, sugerencias, felicitaciones y reclamos de clientes, por asignaciones y cierres en plazo. Requisitos Enseñanza media completa (Excluyente). Extranjeros solo con permanencia definitiva. Experiencia en atención al cliente presencial. Manejo de Excel nivel intermedio. Conocimiento de WMS. Residencia en la Región Metropolitana. Condiciones Jornada laboral: lunes a viernes de 08:00 a 18:00hrs. Contrato: Contrato a plazo fijo. En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las pers...