Actuar como enlace entre GM, sus concesionarios o tiendas IAM
Facilitar la tutoría y la consultoría para garantizar que se cumplan los objetivos de ventas y servicios mensuales / anuales
Seguimiento del Índice de Satisfacción del Cliente (CSI) u otros comentarios de los clientes para identificar y abordar deficiencias u oportunidades
Ayudar en el lanzamiento de productos para garantizar un marketing y una publicidad optimizados entre el distribuidor, los IAM y GM
Crear y gestionar relaciones
Monitorear la capacitación del personal y garantizar el cumplimiento de los requisitos / objetivos de GM
Asistir con la gestión de inventario, incluyendo pedidos de vehículos y / o piezas y estabilización de inventario
Analizar las ventas de los concesionarios, el mercado local y la competencia para identificar los ingresos oportunidades
Aumentar las ventas de vehículos y piezas de GM a sus clientes
Ayudar en la resolución de problemas del cliente
Realizar otras tareas...