Objetivo del puesto
Responsable de garantizar que los clientes paguen sus facturas en tiempo y forma, manteniendo un equilibrio entre los plazos de pago y la satisfacción del cliente. Darle seguimiento al cliente de manera eficaz para reducir la morosidad.
Actividades o Responsabilidades principales
Dar seguimiento a la cartera de clientes y su respectiva cobranza.
Planificar, organizar, coordinar incautaciones y enviar listado a los gestores para la misma.
Dar seguimiento a la cartera de clientes y su respectiva cobranza.
Implementar y ejecutar estrategias de recuperación de cartera.
Administrar la cartera.
Notificar a las personas morosas sobre las acciones legales que se tomarán en caso de que no respondan a los avisos de cobro.
Negociar con los clientes cuando no puedan pagar sus facturas en tiempo.
Ayudar a la empresa a mejorar su servicio al cliente y sus métodos de cobro.
Actividades o Responsabilidades Secundarias
Cualquier otra a...