En présentiel-Déplacements: boutique Montréal 

1.Gestion et direction des opérations 40%

•Planifier, organiser et diriger les opérations quotidiennes de la boutique afin d’assurer le bon fonctionnement des activités commerciales et le respect des standards de la marque.

•Assurer la gestion opérationnelle de la boutique et la continuité des activités en l’absence de la directrice de boutique.

2.Gestion de l’équipe 20%

•Diriger, encadrer et évaluer l’équipe de conseillères clientèle afin d’assurer l’atteinte des objectifs de vente et le maintien d’un service haut de gamme.

•Planifier et coordonner les activités du personnel

•Former et développer les compétences techniques de l’équipe des ventes : connaissance des produits et maitrise des bases en gemmologie.

3.Performance commerciale et stratégie 10%

•Établir et suivre les objectifs de ventes de la boutique, analyser les résultats commerciaux...