Directeur(trice), soutien client

Emplacement CA-QC-Montréal Date d'affichage 4 months ago(24/02/2023 8:32 AM)

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Vous recherchez un employeur où votre expérience en gestion de personnel et soutien à la clientèle sera mise de l’avant? Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi stimulant qui réussira à combler votre sentiment d’accomplissement? Osez faire le saut et venez relever le défi au sein de notre entreprise en pleine croissance.

DÉFI À RELEVER

Le rôle de Directeur(trice), soutien client est responsable de diriger l’équipe de soutien à la clientèle avec un souci constant de placer le client au centre des préoccupations de l’équipe. La personne sera responsable de garantir le respect des engagements et obligations de l’entreprise en matière d’assistance et assure l’atteinte des cibles de satisfaction client et d’indicateurs de performance.

Tout en faisant preuve d’une écoute a...