Fournir des conseils et soutenir les propriétaires de magasins ;
Assurer la conformité des processus opérationnels liés au service à la clientèle, à l'expérience client, aux processus de fabrication des produits, aux normes de santé et de sécurité et au merchandising de la marque ;
Optimiser et élaborer les budgets en collaboration avec les propriétaires de succursales et le département des finances ;
Suivre les tendances du marché et la concurrence sur son territoire ;
Suivre les indicateurs de performance des magasins de son territoire et contribuer à prendre les mesures correctives nécessaires ;
Veiller au maintien un niveau élevé de service à la clientèle en conseillant les propriétaires de magasins sur son territoire ;
Former les nouveaux propriétaires de magasins sur son territoire, le cas échéant ;
Participer à la rédaction et à l'élaboration de manuels et...