Devenez Directeur(trice) de Succursale à Montréal chez TD Canada Trust, spécialisé dans l'expérience client et le développement d'équipe. Apportez vos compétences au service d'une banque de premier plan.
En tant que Directeur(trice), vous aurez la responsabilité de diriger une équipe pour offrir un service de qualité. Avec plus de trois ans d'expérience en secteur bancaire, vous serez en charge de garantir la conformité et de répondre aux besoins des clients. Ce rôle exige également une forte capacité à résoudre les problèmes et à améliorer l'expérience client.
Key Responsibilities: • Encadrer une équipe pour une excellence opérationnelle • Assurer la conformité des processus bancaires et de service • Collaborer pour une réponse intégrée aux besoins des clients • Fournir des retours d'expérience continue à l'équipe • Gérer les aspects administratifs de la succursale