Estamos crescendo e buscamos novos talentos para o nosso time! Se você é apaixonado(a) por dados, tecnologia e adora transformar informações em insights estratégicos, essa oportunidade pode ser para você.
Responsabilidades
Responsável pela análise, investigação e resolução de requisições de serviço e incidentes originados no ambiente de produção assim como criação de melhorias e evoluções dos processos e rotinas atuais; analisar logs, queries, reproduzir erros, coletar evidências, monitorar processos, atendimento e direcionamento para os analistas seniores.
Requisitos
Formação: Ensino Superior Completo/Cursando em Análise de Sistema, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
Área de atuação: TI.
Conhecimentos em cloud (Oracle).
Disponibilidade para plantões.
Experiência em Atendimento de Tickets e incidentes.
Conhecimento em Observabilidade e experiência em monitoria.