Resumen

En nuestro equipo como representante de servicio al cliente multicanal en la ciudad de Bogotá para la corporación multinacional estadounidense, líder mundial en la industria de bebidas, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente creando así un cierre de venta efectivo.

Qué harás

• Análisis y comprensión de lectura de casos bajo requerimientos de los clientes y/ empresarios.
• Tener capacidad de escucha activa para identificar y encaminar las solicitudes que nos hacen nuestros y consumidores captando adecuadamente la información.
• Orientar a los consumidores brindando una respuesta y solución al requerimiento solicitado.
• Usar las herramientas de manera correcta con el fin de dar información clara y precisa de las consultas.
• Buena capacidad de atención al detalle al momento de realizar los proc...